2020年8月浙江自考《公共关系学》知识点：处理与国际公众关系应注意的问题

处理与国际公众关系应注意的问题

第一，认真研究并尊重经营活动对象国的政治、经济、法律、制度、历史文化、道德规范、风土人情、语言表达习惯、生活方式和价值观念等。

第二，了解对象国公众对本组织产品与服务的态度、意见，妥善处理好他们的投诉。

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