2021年浙江自考《管理心理学》知识点：创造力的管理

创造力的管理

创造力(创新能力)是由创造思维能力、创造想象能力与创造性活动能力构成的，指人们应用新颖的观念与方式解决问题，并能产生新的、有社会价值的产品的能力。创造力在企业管理过程中有非常重要的作用，其有利于出人才、出思路、出方法、出产品和出优秀成果，是现代社会与企业的核心竞争力。因此，必须重视创造力的管理，发挥创造力在企业与行政管理中的核心竞争力作用。

不利与有利于创造力发挥的环境与心理条件：

①不利的环境：如大锅饭与绝对平均主义，过分竞争与压抑的状态，不支持改革创新，一言堂与专制独裁，负担与压力过重，千篇一律的环境等，对创新能力与活动都有明显的负面影响;

②有利创造力发挥的环境：如改革开放与需要创新变革的环境，有利于信息交流与沟通的环境，能激励员工团结合作与具有适度压力竞争的氛围，创造性设计与执行操作适当分开，营造创新、弹性与宽松的环境，鼓励与激励创新，并对创新过程中的问题与差错能宽容谅解，并且勿过早的下结论与批评的环境等;

③创造性的三大障碍心理是：畏惧心理;过分自卑与自谦心理;懒惰、投机与侥幸心理;

④创新还需要专业知识与技术、创新的思维想象与技能、正确有效的激励方法与措施等三方面因素的协同作用。

培养与开发管理层与员工的创造力可采用如下的方法：

①保持自尊、好奇与探索心理，激发创造力;

②营造宽松的环境与氛围，延缓评论;

③坚定理想信念与信心，培养创造性人格倾向;

④鼓励与培养首创、独创、创新精神和品质;

⑤开放潜意识(灵感)，巧用酝酿技术与效应;

⑥使用头脑风暴，开发想象力与创造的方法，掌握创造的技法;

⑦左右脑的协同及理性与直觉结合，经常采用理性与发散、直觉与形象思维训练的方法;

⑧经常采用各种强迫关联技巧，使两个不同事物的属性进行强迫性联想;

⑨培养良好的学习、探索、创新的个性或人格品质：随时记录自己的想法、探索每一天、在专业领域跟上时代步伐、广泛涉猎与专业无关的知识、避免僵化的思维与行事方式、思维开阔接受他人的想法、善于观察、培养需要创新来完成的爱好、学会幽默、敢于承担风险、勇敢自信、学会了解自己、学习扮演不同的角色。