2024年4月浙江自考组织行为学学习笔记 激励机制与激励理论

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需要引起动机，动机支配行为，行为的方式则是寻求目标以满足需要。

　　激励机制是为达到激励员工而采取的一系列方针、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。

　　（一）美国的职业生活质量

　　美国的激励机制：职业生活质量

　　对职业生活质量有两种解释：一种是将其归纳为一系列客观的组织条件及其实践。如工作的多样化、民主性和员工参加管理的程度，以及工作的安全性。另一种解释是：认为职业生活质量在于员工工作后产生的安全感、满意程度以及自身的成就、发展感。后者更着重于员工的主观需要。在大多数情况下，将以上两种解释合二为一。那就是：员工喜欢他们所在的组织，而组织也具有能够满足员工自我成就需要的工作方式。总而言之，职业生活质量就是，在工作中员工所产生的心理和生理健康的感觉。

　　美国职业生活质量内容中员工所关心的11个方面。它的理论基础是需要层次理论。

　　（二）日本的自主管理（JK）活动

　　JK活动的基本思想是：（1）在工厂人人能畅所欲言；（2）丰富全员的创造并能灵活应用；（3）向能力的极限挑战；（4）成为工厂的开拓者；（5）使每人都成为优秀的工程技术人员。

　　JK活动的更改概念是尊重人的精神，通过JK活动，使企业繁荣对社会有贡献；使人感到生活幸福和充实，创造生气勃勃的企业和人。

　　JK活动的理论基础是赫兹伯格的双因素的理论，它抓住了激励因素都与成就、发展、责任、自主、多样性等与工作有关这一核心，把个人的成长与企业的发展有机地结合起来，以自主管理作为突破口，激起员工对组织目标的关心，增强员工实现组织目标的努力，引导员工实现组织目标的行为。

　　（三）激励理论在中国的应用

　　1、宝钢的“五大激励”

　　宝钢职代会通过的激励38条，概括起来为五大激励，即主体激励、关怀激励、荣誉激励、榜样激励、支持激励。

　　2、天津大港石油机械厂的“全方位激励”，全方位激励，即采取多角度、多层次、多向性的激励。广大员工并不是单纯的、被激励的角色，他也是激励的主体，因为员工受激励后所产生的巨大力量及由此而取得的经济效益和社会效益，对领导者也是激励。同样，一个部门一个单位因受激励而发生的变化，对其他部门、单位又构成了激励，这就形成了纵横交错、立体交叉的激励网络体系。

　　全方位激励，就是采取多角度、多层次、多向性的激励。在这里，广大员工并不是单纯的被激励角色，他也是激励的主体。因为员工受激励后产生的巨大力量及由此而取得的效益，对领导人员也是激励。同样，一个部门、一个单位因受激励而发生的变化，对其他部门与单位又构成了激励，这就形成了纵横交错、立体交叉的激励网络体系。

　　3、吉林羊毛衫厂的“全员塑形法”，全员塑造企业形象包括两层意思，一是要培养和树立理想的职工形象；二是由企业全体成员共同塑造理想的企业形象。

　　4、海尔的OEC模式。

　　概括起来，OEC就是全方位地对每天、每人、每事，进行清理、控制，它的核心是“日日清”。即：

　　（1）企业每天的事都有人管，做到控制无漏缺；

　　（2）所有的人均有管理控制的内容，并依据工作标准对照；

　　（3）每天把工作结果与预定计划指示对照，总结、纠偏。

　　OEC模式的理论基础是期望论和综合激励理论。