2024年4月浙江自考组织行为学学习笔记 领导的过程模式

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　　一、有效领导的基础：

　　领导者的权威是有效的领导基础，权威=权力+威信。

　　(一)权力：

　　权力是一种支配力，自从人类有了等级观念和意识，权力就作为社会生活和组织运转的核心而普遍存在着。

　　1、权力的性质

　　(1)权力的情景性。(2)权力的信赖性。(3)权力的不确定性。(4)权力的资源性。

　　2、权力的作用

　　(1)权力的影响作用。(2)权力的双重作用。(3)权力的潜在作用。(4)权力是构成组织有效运行的必要条件。

　　3、领导的权力一般有三部分构成：

　　(1)资源控制权;(2)奖惩权;(3)专长权;

　　4、领导权力来源于以下几个方面：

　　(1)传统因素;(2)职位因素;(3)资历因素。

　　5、领导权力的分配，有两种基本分配方式：

　　(1)确定等级层次，然后按等级层次进行分配的结构权力方式;

　　(2)划分专业、部门，然后按其特殊要求进行分配的功能权力分配方式。

　　6、领导权的分配应坚持以下原则：

　　(1)职权一致、责权对等原则;(2)层次分明、权责明确原则;(3)分配适度、系统优化原则;(4)因事设人、量才授权原则。

　　(二)威信威信是领导者在被领导者心目中的威望和信誉。

　　1、领导威信的特点：

　　(1)内在性;(2)持久性;

　　2、提高领导威信的方法：

　　(1)优秀品质是领导者建立威信的第一要素;

　　(2)渊博的知识和专业特长是领导者建立威信的基础;

　　(3)工作实绩;

　　(4)以身作则。领导作为下属的榜样，具有行为示范性。

　　二、有效领导行为，是指领导的行为能适应既定的环境，并根据各种特定的情景，能做出正确的决定。提高有效领导行为的步骤：计划、委派、贯彻、评价、奖惩。

　　1、计划计划是领导的重要职能，任何领导者都必须制定计划。

　　2、委派委派就是把计划的实话工作分配给下级。

　　3、贯彻计划是对未来行动的事先安排，贯彻是实施计划的过程。

　　4、评价评价是系统而定期地对员工贯彻执行计划情况的系统评估。

　　5、奖惩奖惩就是通过对符合计划的行为进行奖励，对不符合计划的行为实施惩罚，以保证领导活动的既定方向。

　　三、有效领导的结果

　　1、领导绩效是体现领导好差的结果;

　　2、评价领导绩效的标准。

　　3、评价领导绩效的标准：

　　(1)工作的效率;(2)工作的效益;(3)人员的满意度;(4)人员的流向;(5)出勤率。