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一、新产品的发展趋势
(一)多功能化和功能自动化;
(二)外型美观化;
(三)微型化和高能化;
(四)节能化;
(五)标准化、系列化、通用化;
(六)保护自然环境、维持生态平衡等。
二、新产品应具备的要素
新产品本身所具备的特点,是影响它是否能被消费者接受的主要因素。通常新产品应具备以下几个要素:
(一)相对优点
所谓相对优点,也就是比较利益。相对于已有的产品或竞争产品,新产品应具有独特的优点,这种优点越大、越明显,就越容易被普遍接受,即新产品应能给消费者提供更多的好处和利益。
(二)较好的适应性
新产品同社会的消费习惯及人们的价值观念比较适应,就比较容易被接受;反之,与当地的市场消费习惯、传统的价值观念、社会文化风俗不相适应,差距越大,就越难推广。
(三)简易性
新产品的结构和使用方法,要力求简便易懂,否则,就不易被消费者所接受。
(四)可分割性
由于不同消费者在购买力、生活习惯和消费方式等方面存在差别,新产品应力求可以分割。可分割性越大,新产品被接受的过程就越短。
(五)产品介绍的明确性
介绍新产品的特点和使用方法,内容应明确实在,切忌抽象空泛,使人产生怀疑。宣传越切合实际,说服力越强,产品越容易被尽快接受。
三、消费者购买新产品的一般规律。
据有关研究资料分析表明,按消费者对新产品的接受程度,可将其分为最早购买者、早期购买者、较早购买者、较晚购买者和最晚购买者等五种类型。
1、最早购买者,这类消费者通常年纪比较轻,生活条件富裕,具有创新精神,敢于领导消费潮流,他们往往率先采用新产品。
2、早期购买者,一般为经济状况较好、具有较高的社会地位、社交活动频繁的人,他们的消费行为通常对周围的消费者产生较大的影响作用。
3、较早购买者,这类消费者通常为一些紧跟潮流、效仿他人消费行为的人,他们的经济收入水平中等,通常受早期购买者消费行为的影响。
4、较晚购买者,多为一些理智型消费者,他们不肯轻易花钱,只有在经多方了解、确信某一新产品真有其独特之处,能给自己带来一定的利益和好处,才会采取购买行为。
5、最晚购买者,这类消费者往往对新事物抱怀疑态度,需经自己深思熟虑,且经济条件也完全许可,才会购买新产品,他们一般比较保守,受习惯势力束缚较重,不肯轻易地改变原来的消费方式。
消费者采用新产品往往要经过五个阶段:即认识阶段→兴趣阶段→评价阶段→试用阶段→采用阶段。
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